返金ポリシー

返品・返金について

以下の各号に定める場合を除き、商品の返品を承ります。返品の際には、商品の受領後5日以内に、本サイト下部の「お問い合わせ」欄より、返品理由を記載の上、ご連絡ください。当社が返品を受け付けた旨のメールを配信後5日以内に、商品が当社に到着するよう商品をご返送ください。但し、1回の注文について返品可能な商品数は3個までとし、返品申請後30日間は新たな返品を受け付けないものといたします。不良品や品違いの場合は、返品にかかる送料をこちらが負担致します。返金は、返送された商品が到着後 5営業日以内に支払い方法に応じて行います。

• 商品の受領から5日以内に本サイトの下部の「お問い合わせ」欄より、返品の旨のご連絡をいただけない場合
• 商品が時計、アクセサリー類、セール対象品、その他本サイトにおいて返品対象外商品として指定されている場合
• 返品受付後5日以内に、当社に返品商品が到着しない場合
• 返送時の商品・商品の付属品（商品の箱 等（商品発送用の段ボールを除く。）の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合
• お客様のもとで商品に汚れ（臭いの付着を含みます。）やキズ等が生じた場合
• お客様が商品を使用したと認められる場合（洗濯、クリーニング、修理等を行った場合を含む）